Die Präsenz und das Marketing im Internet werden immer wichtiger. Dennoch hat nicht jedes Unternehmen eine ansprechende Internetseite und damit Präsenz im WorldWideWeb…
 
Warum aber ist die Wichtigkeit so hoch?

Gehen wir von uns selbst aus, so stellen wir fest, dass die meisten von uns als erstes den Internetbrowser öffnen und in der Suchmaschine den gesuchten Begriff eingeben. So wie wir selbst, machen es tausende andere Menschen. – Die Reichweite, welche durch eine Internetseite und die entsprechende Optimierung generiert werden kann, ist also enorm.

Das wäre auch schon unser 1. Punkt, weshalb eine Internetpräsenz so wichtig ist. – Die Reichweite. 

Es gibt kaum einen Haushalt, welcher nicht mittels PC oder Handy auf das Internet zugreift. Vieles wird heutzutage über das Internet (meist mal eben nebenbei) erledigt. – Sei es, dass man in Online-Shops Produkte einkauft, sich das nächste Urlaubsziel ansieht oder aussucht, Bewertungen verschiedener Unternehmen, Produkte oder Ärzte ansieht und vieles mehr.

Das Internet und damit die Präsenz darin gewinnt immer mehr an Relevanz. Die Reichweite, die mit einer Internetseite erreicht werden kann, ist weitaus größer als die Reichweite, welche man z.B. mit einer Werbeanzeige im Tagesblatt oder einer anderen Zeitung erreicht.

Ein 2. aber dennoch wichtiger Punkt ist, dass die Internetpräsenz mittlerweile so eine Art Visitenkarte oder Aushängeschild des Unternehmens bzw. Dienstleisters geworden ist.

Die Internetseite ist der erste Eindruck, welchen der Kunde erhält, wenn er eine bestimmte Dienstleistung, ein Produkt, etc. gesucht hat.

Somit ist die Präsenz im www also weitaus mehr als eine bloße Visitenkarte. Sie kann auch als “Verkäufer” dienen und den Kunden schon vor dem ersten persönlichen Kontakt überzeugen, genau Ihr Unternehmen bzw. Ihre Dienstleistung auszuwählen.

Ist der Kunde zufrieden, dann wird er eine Empfehlung aussprechen. Die Person, welcher gegenüber die Empfehlung ausgesprochen wurde, wird ich vermutlich als Erstes im Internet erkundigen, auf Ihre Website stoßen und dort einen ersten Eindruck gewinnen.

Stimmt dieser Eindruck, ist es sehr wahrscheinlich, dass auch dieser Kunde (welcher über die bloße Empfehlung auf Ihre Website gekommen ist), ein echter Kunde wird. Ist die Website jedoch nicht aussagekräftig oder im Allgemeinen nicht bestechend genug, so kann es passieren, dass der Kunde wieder abspringt. 
 
Wichtig ist, dass ein potentieller Neukunde die Möglichkeit hat, Sie über die Website zu kontaktieren. Sei es durch ein Kontaktformular, die Möglichkeit einen Rückrufwunsch zu hinterlassen oder eine bloße Telefonnummer.
 
Die Internetseite sollte als Möglichkeit betrachtet werden, kleine Bedenken und Zweifel beim Kunden abzubauen, bereits vor dem persönlichen Kontakt Vertrauen zu schaffen und somit die erste Kontaktaufnahme zu erleichtern. 
 
Sie haben auch die Möglichkeit Ihre Kunden über die Internetpräsenz zu informierenNutzen Sie diese Möglichkeit unbedingt, denn ein Kunde, welcher umfassende, wichtige Informationen erhält, wird Ihnen dies danken. Entweder indem aus dem potentiellen Kunden ein echter Kunde wird, oder aber durch eine Empfehlung. 
 
Ist Ihre Leistung für den Kunden nicht gleich verständlich, dann erklären Sie diese!

Ihre Internetpräsenz gibt Ihnen den dafür nötigen Raum. ABER – die gegebenen Informationen müssen immer aktuell sein!

Werben Sie für sich, Ihre Leistungen und Ihr Unternehmen. Sie bestimmen selbst, wie Ihre Internetpräsenz aufgebaut ist. 

Gehen Sie auch andere Wege – stellen Sie Ihre Leistungen z.B. durch ein kleines Video dar, statt nur durch Text.

Vergessen Sie nicht, dass eine ansprechende Website ebenso der Kundenbindung dient, wie persönliche Gespräche oder Beratung.

Ein Beispiel dafür: Ein Kunde benötigt dringend Beratung und möchte Ihre Dienstleistung in Anspruch nehmen. Dieser Kunde hat aber Ihre Telefonnummer nicht zur Hand. – Er sucht diese also im Internet.

Das Schöne ist, dass eine Webpräsenz rund um die Uhr erreichbar ist und somit nicht von Arbeitszeiten der Mitarbeiter abhängt. Zusätzlich ist das Ganze noch recht Kostengünstig.

Steht eine professionelle Website einmal richtig, so sind die nachfolgenden Kosten meist überschaubar. 

Nutzen Sie also die Chancen, die Ihnen Ihre eigene, professionelle Website bietet.

Wir stehen Ihnen gern mit unserer Dienstleistung, unserem Know-How sowie unserer Arbeitskraft zur Verfügung. Ihre Wünsche und Vorstellungen werden besprochen und umgesetzt. – Zusätzlich bringen wir unsere Erfahrungen mit ein und unterbreiten Ihnen Vorschläge zu Ihrer Website. So entsteht dann eine individuelle, genau auf Sie zugeschnittene Internetpräsenz…


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